Kalite Politikamız
CARRARA SPARE PARTS A.Ş. olarak, mermer, taş ve granit çıkarma tesisleri için yedek parça üretim ve satış hizmetleri veren firmamızda; Kalitemizi Sürekli İyileştirmek, Müşteri Memnuniyeti’ nin sürekliliğini sağlayacak seviyede ürünler sunmak temel hedefimizdir. Bu amaçla aşağıda belirlenen hususlar Kalite Politikamız olarak kabul edilmiştir.
– Ürün ve hizmetlerin kalitesinin sürekli iyileşmesini sağlayarak, ilk seferinde doğru üretim yapmak suretiyle verimliliğin ve kalite yönetim sisteminin etkinliğinin sürekli optimizasyonunu sağlamak
– Müşteri istekleri doğrultusunda ve müşteri beklentilerinin de üzerinde hizmet sunarak müşteri memnuniyetini arttırmak
– Çalışanlarımızın sürekli eğitilmesi ile bireysel gelişimlerine olanak sağlamak
– Çalışanların ve ilgili tarafların beklentilerine en iyi şekilde cevap vermek, hedeflerimizin gerçekleştirilmesinde katılımlarını sağlamak
– Teknik ve teknolojik gelişmeleri takip ederek, faaliyetlerimiz sırasında çevrenin korunmasına ve enerji tasarrufunun sağlanmasına önem vermek
– Kalitede sürekliliğin sağlanması için gerekli kaynakları ve inovasyonu sağlamak
– Risk bazlı düşünceyi hedef alarak yerinde kalite anlayışı ile iyileştirme faaliyetlerini destekleyerek ürün geliştirmeye olanak sağlamak.
CARRARA SPARE PARTS A.Ş. Yönetimi olarak; Yukarıda belirtilen ana hedeflerimizi gerçekleştirmek için gerekli desteği vereceğimizi taahhüt ederiz.
